Často kladené otázky (FAQ)
Otázka: Kdy a co mohu nahlásit?
Kontaktujte nás, pokud máte podezření nebo jste si vědomi jednání nebo incidentů, které porušují: vnitřní předpisy ve Skupině JUB, Kodex chování, předpisy o prevenci mobbingu, předpisy o prevenci nevhodného chování nebo jakýkoli jiný závazek JUB nebo jiná závazná pravidla. Oznámení odešlete prosím neprodleně, protože to pro vás v žádném případě nebude mít negativní důsledky.
Otázka: Jak jsem chráněn jako oznamovatel?
JUB d.o.o. shromažďuje a zpracovává osobní údaje oznamovatele (pokud je oznamovatel poskytne) a osobní údaje dalších účastníků případného jednání pro účely šetření v souladu s ustanoveními platných předpisů v oblasti ochrany osobních údajů (GDPR). Oznamovateli je před samotným šetřením zaručena anonymita a ochrana. Pokud si však oznamovatel přeje obdržet odpověď ohledně vyřízení svého oznámení, musí nám poskytnout své kontaktní údaje. V případě anonymních oznámení prostřednictvím online formuláře, systém nezná totožnost oznamovatele, zaznamenává však IP adresy, které může získat pouze příslušný orgán, a to pouze v případě zákonem stanovených postupů. Oznamovatelé, kteří chtějí zůstat v anonymitě, nemusí do formuláře zadávat své osobní údaje. Oznamovatelé jsou v tomto případě upozorněni, že z důvodu možného nedostatku ověřitelných nebo doplňujících informací nemusí být možné oznámení plně a důkladně vyšetřit, a ani nebude možné zaslat oznamovateli zpětné informace. Osobní údaje, které nejsou důležité pro vyřízení jednotlivého případu, neprodleně vymažeme. Pokud budou na základě oznámení zahájeny další postupy, budou údaje uchovávány po dobu 1 roku po dokončení vnitřních nebo soudních řízení. Skupina JUB poskytuje všem oznamovatelům nejvyšší stupeň ochrany před jakoukoli přímou či nepřímou reakcí zúčastněných.
Otázka: Mohu podat anonymní oznámení?
Při podávání oznámení vám doporučujeme sdělit svou totožnost, protože tím můžete usnadnit vyšetřování a poskytnutí vhodné zpětné vazby. Pokud chcete, můžete zůstat v anonymitě.
Otázka: Jaký je postup po podání oznámení?
Oznámení budou zpracována podle postupu přijímání a zpracování oznámení, který je ve Skupině JUB platný. Osoba pověřená kontrolou oznámení (právní poradce vedení) rozhodne, jaký postup bude následovat, může vás také kontaktovat s případnými dotazy nebo žádostí o další upřesnění. Pokud nám poskytnete kontaktní údaje, budete ohledně vaší žádosti o výsledku šetření informováni. Ve složitých případech může vyšetřování trvat i několik týdnů.
Otázka: Na koho se mohu obrátit pro podrobnější vysvětlení nebo informace týkající se podání oznámení?
Pro podrobnější pokyny, konzultace a informace se můžete kdykoliv obrátit na právního poradce vedení - email: pravo@jub.eu nebo telefon: +386 1 588 41 11 nebo +386 31 321-294.
